有智慧的执行
讲到执行,我很想谈丰田,丰田也是制造,但人家是精益制造。如果说, OEM厂雇用的是员工的手脚,而像丰田这样的公司雇用的是员工的头脑。
有人比喻说,多数OEM厂员工是机枪手,一声令下开枪扫射就行——每天重复同样的生产动作。丰田员工是狙击手,在复杂的环境中自己寻找机会,自己创造更有效的方法,然后一击命中——每天做持续改善。
我想,像丰田公司这样的员工就是有智慧地执行的代表。智力是上帝给予人类最伟大的礼物。我们不仅有体力,我们还有思想,还有创造性。
上海样本设计 这个世界的资源什么都是稀缺的,什么都是越用越少的。但是,上帝给予我们的礼物里面,有两样东西是越用越多的:一个是情感方面的爱,另外一个是创造方面的智慧。
上帝这样安排一定是有道理的。人类真正的财富应该是从智慧中来,就像人类的文明和幸福应该从爱中来一样,因为智慧是取之不尽,用之不竭的。新执行力强调有智慧的执行,也就是说,在做一件事情的时候,我们把一个事情的执行分成执行前和执行后。换而言之,然后才用智力和勤奋去执行。
新执行力是有智慧的执行,而有智慧的执行的背后是制度体系。印度的服务业为什么很发达?特别是IT外包服务业,所占全球份额几乎位居第一,就是因为印度对私有产权与知识产权的保护比中国做得好,所以,中国发展了不需要知识产权的OEM制造体系。
当然,中国经济的发展也是制度变革的产物。1958年至1978年期间,中国农村成立人民公社,农村经济实行公有制。土地、农具、设备归集体所有,所有农民每天统一派工、出工,按劳动能力和劳动时间记工分。“出工不出力”这个词,就是那个时代创造的。
不论怎么进行思想教育,不论工分记得有多细,粮食就是不够吃。1978年,国家实行包产到户,各家种各家的地,不用思想教育,更没有工分监督,不但马上能吃饱,而且还能吃好。相同的土地、相同的技术水平、相同的一批人,只是改变了制度,产出完全不同!
可见,新执行是靠制度执行力,可以改变的不是人性,而是制度设计。如果企业效益不够好,如果企业的执行力不够强,请大家如果企业执行力有问题,那么,请这家企业的老板问问自己:是否在制度设计层面,让员工觉得无论怎么干,他的收益都没有多大变化,从而把企业做成了人民公社的变种?是否在员工创造或者执行的过程中,他没有得到相应的回报?回报不完全是金钱,还包括他的尊严、成就感的实现。
靠制度设计、制度创新提升执行力,这才是新执行力的核心主线!
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