苹果 iPod/iTunes 商业模式
2001年,苹果发布了其标志性的便携式媒体播放器iPod。这款播放器需要与iTunes软件结合,这样用户可以将音乐和其他内容从iPod同步到电脑中。同时,iTunes软件还提供了与苹果在线商店的无缝连接,用户可以从这个商店里购买和下载所需要的内容。
这种设备、软件和在线品牌命名商店的完美有效结合,很快颠覆了音乐产业,并给苹果带来了市场的主导地位。然而苹果不是第一家推出便携式媒体播放器的公司。竞争对手如帝盟多媒体公司(Diamond Multimedia)的 Rio品牌便携式媒体播放器曾经在市场上同样成功,直到它们被苹果超越。
苹果公司是如何实现这种优势的呢?因为它完美地构建了一个更优秀的商业模式。一方面,苹果通过其特殊设计的iPod设备、iTunes软件和iTunes在线商店的结合,为用户提供了无缝的音乐体验。苹果 的价值主张就是让用户轻松地搜索、购买和享受数字音乐。另一方面,为了使这种价值主张成为可能,苹 果公司不得不与所有大型唱片公司谈判,来建立世界上最大的在线音乐库。
关键点在哪里?苹果通过销售iPod赚取了大量与其音乐相关的收入,同时利用 iPod 设备与在线商店的整合,有效地把竞争对手挡在了门外。
本文经机械工业出版社华章公司许可,节选自《商业模式新生代》。
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