企业战略:适应环境,还是改变环境
即便eBay易趣给出的是一个漂亮的财务报表,“邵亦波的eBay易趣”也不大可能会被容忍,何况是一张苍白的报表:不但至今仍未实现赢利,市场份额在一些挑战者,比如淘宝、一拍等的挤压下,也是每况愈下。现在eBay日本的失败已经成为定局,能否在潜力巨大的中国市场扮回一局就成为关键, eBay CEO惠特曼肯定是急得火烧眉毛,收回eBay易趣的实权也是很自然的决定。
过去几年的经验表明,原有的易趣模式并不能及时将eBay易趣从亏损的无底洞中拉出来。一直以来,易趣的创始人邵亦波都在宣称“要开辟一条具有中国特色的电子商务模式”,实际上就是希望通过对eBay进行一些修补以适用于中国市场,而在易趣模式和eBay模式之间最大的不同就是:美国有成熟的二手交易跳蚤市场和信用体系,eBay所做的只是将它搬到网上并做适当的延伸;而中国则没有,因此易趣所谓的“中国特色”的根本实际上就是希望依靠自己的独自努力来创造一个这样的体系,而不是直接面对当前信用体系去发展。但这对企业来说,意味着大量的投入和缓慢的盈利增长。
邵亦波日前在接受采访时指出:“四、五年前,新浪、搜狐等门户网站上市时一样没有盈利,他们也是在慢慢培养市场,最终把眼球转化成市场收入,现在的电子商务企业也会经历这样一个等待期。…(现在)的规模还不够大,在没有做大规模前急于盈利无疑是杀鸡取卵。”
先不论这一策略是对是错,但这显然是跟eBay理论背道而驰的。EBay的起家之道是有效适应市场,适时规模,快速实现盈利。eBay模式的拥护者坚信计划不如市场变化快,而市场变化会把企业的如意算盘搞砸。eBay易趣所面临的淘宝、一拍的竞争正说明了邵亦波策略所需要承担的巨大风险。
eBay的创始人惠特曼是做营销起家的,习惯于适应环境而非改变环境,从这一点看,她可能比邵亦波更容易去“适应”(而非改变)中国的信用环境。实际上,eBay模式的核心并非表面上的信用体系或一成不变的运营模式,而是“让任何人通过它买到任何他/她需要的东西”,换句话说,就是随时适应环境的变化去实现上述的使命。因此,当它面临中国的环境时,可能会完全采取不同于美国的操作模式,但使命都是一样的。这才是eBay模式的精髓!
与其说惠特曼是对易趣的财务指标不满意,不如说是对其原来核心团队的理念与经验的不放心。2002年在购买易趣33%股份后,eBay就派出了曾在eBay美国后来在eBay韩国工作出色的华人郑锡贵出任易趣CFO;2003年9月,eBay又派出eBay德国的第二把手史奈生出任易趣的COO(德国是eBay在海外最成功的地区之一)。如果现在亚洲区及其当家人的传言属实,则毫无疑问使eBay易趣在拥有两只eBay式的“手”后,又换上了一副eBay式的“脑”。
这样一来,邵亦波的“中国eBay”式易趣模式可能被抛弃。我们也可能有机会看看eBay的“中国特色”是不是反而会做的更好。
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