网上公布财务状况(第1页)
上述83家公司发布的信息集中在以下三类:公开年报、非完全财务信息和完全财务信息。第一类信息不能直接在网上找到,用户可通过电子邮件或电话索取。
第二类仅报告某些特定项目的信息,如企业的总收入、净收入或每股收益。这种报告仅限于在很短时间内的信息,如本季度的财务信息等。
在第三类中,用户能获得以下信息:完整的年度报告、季度报告、当前股价、以往的股价以及视听动画信息。
不仅是报告
网上发布信息的最好方式是,先在起始页提供财务报告的链接点。这些链接非常重要,因为如果不方便用户查找这些信息,编制的财务报告再好也一无用处。
引向财务报告的另一种常用方法是,在起始页上列出一个“企业信息”栏。只要在这个栏上按一下鼠标,通常就可打开另一个含有“财务报告”栏的菜单。
设计网址时,采用非直观标志或令人迷惑的路径是网址设计者的一大失误,因为这样会使访问网址者十分恼火。真正到了财务报告栏,很有必要提供一个所有这些信息的摘要。
许多企业利用环球网不只是提供年度和季度报告。环球网还能发布实时信息、视听动画讯息和超文本以外格式的信息,可以通过巡网器阅读。
环球网是一种电子媒体,内容能随时更新,因而能提供实时信息。最常发送的实时信息是当前股价,它可以用来补充以往的财务报告、为用户提供企业最新的运作信息。在Digital(编者译:数字设备公司)的网址上(http://www.dec.com/)用户可查看当前股价、以及显示过去12个月来企业股票价格和交易量的图表。
除提供实时信息的功能外,环球网还可支持多媒体演示。访问Ameritech(编者译:亚美泰公司)网址的用户,如果配有声卡和Real Audio(编者译:真声)2.0版插板,就可在该公司网址上读到其1995年度财务报告的配音解说(http://www.ameritech.com/news/annuals/annual_95/)。
最上海样本设计后,环球网不仅支持超文本标记语言(HTML)格式的信息发布。HTML是环球网大多数文件所使用的语言。在IBM公司的网址上(http://www.ibm.com/ibm/ar95/ARstatic/Financials/ Review.html),用户可获得电子表格或Adobe Acrobat格式的财务报表。CSX公司网址(http://www.csx.com/docs/csx95ann.html)则为用户提供Rich Text、Word或Word Perfect格式的财务报表。
由于HTML格式文件充满了专用格式码,因而无法在大多数个人或商用电脑应用软件上直接转换。如果能够下卸相应的文字处理和电子表格文件,信息就增加了可转移性。下卸的文件只要在装有适当程序的计算机上,就可以读取或打印。
要想在网上成功地公布财务报告,以下有一些指导准则:
避免软件不兼容。向用户说明,他们查看这些财务报告需要什么样的软件,就能避免不兼容。方法之一是在软件内建立指南,引导用户去看他们的系统能够处理的演示。
如果系统不兼容,可引导用户去其他网址取得相关软件,用来阅读和听取企业信息。在起始页上建立链接点,让用户去国际互联网网址取得免费软件,如克莱斯勒公司(Chrysler Corp.)提供了一个软件库(http://www.chryslercorp.com/help/help.html)。
设计方便在屏幕上阅读的财务报告。设计的画面太宽就会迫使用户向右滚动屏幕,把左侧信息,通常是对信息条目的说明移出屏外,让人看不到这些说明,读过之后不知所云。
显示财务信息的屏幕底色用中性色彩,以方便阅读。黑字配以浅灰色或白色背景效果不错。
让用户能发电子邮件索取更多信息。对这些请求的分析能找出需要提高的地方。
宣传你的网址,让用户知道其存在。将企业的名字列入国际互联网的主要目录系统,如Yahoo!(编者译:雅虎,http:/www.yahoo.com)或Lycos(编者译:莱克斯,http://www.lycos.com)检索目录。也可在同外界进行交流的过程中,如致股东的信或新闻公报中,附上企业起始页的地址。
跟踪企业网址答复各类信息查询的次数。这种跟踪能让企业了解国际互联网用户的兴趣所在。同样重要的是,它还能告诉企业他们不喜欢查询什么。
原文摘自Management Accounting杂志,1996年7月号。The Institute of ManagementAccountants协会(Montvale, NJ 07645-1760)出版。窦军译。
作者Simon Petravick(网址:simonp@bradley.edu)系美国Bradley University in Illinois大学会计专业助理教授。作者John Gillett(网址:j上海vi设计w@bradley.edu)系该校会计专业副教授。
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