企业战略:知己知彼应对国际采购
“现在所谓的全球采购,其实绝大部分都是在中国进行的。”与会的跨国采购商一语道破天机。
中国已经成为世界的制造中心,目前是全球唯一能够生产几乎所有门类商品的国家。品种齐全而价格低廉,使各家跨国公司为了降低成本,获得更有利的国际竞争优势,纷纷在中国设立采购部门,以求最近距离地和国内供应商们建立战略合作关系。据CSCC介绍,仅在上海,就存在超过200家全球采购机构,预计今年它们将在中国采购超过500亿美元的产品。
这个颇具诱惑力的数字,对中国的供应商来说,无疑蕴藏着极大的商机。而聪明的供应商还知道,国际买家在采购过程中,不仅关心如何找到价廉物美的产品,更希望找到适合的合作伙伴。那么,供应商们,特别是民营中小型企业,应当做些什么才能吸引他们的青睐,获得彼此长期合作的机会呢?在CSCC的这次会议上,国际采购商勾勒出了他们理想的合作方:
首先,吸引买家的关键当然是产品本身,除了价格上的竞争力之外,产品的质量稳定显得格外重要。专业买家在搜索供应商的时候,都有自己的一套评估体系,不仅考察企业规模、生产设备等硬性条件,更关心产品质量控制水平能否达到要求。最让国际采购经理们头疼的事情,莫过于生产厂家只顾眼前利益的短视:“第一批几乎是完美的,下一批就像换了一个工厂,漏洞百出。”
第二,管理科学、灵活、高效。不仅能够保质保量的按时交货,还能够应对买家临时发生的订单,灵活调配。
第三,在产品技术和生产管理方法上有一定创新能力。产品更新换代的情形出现在几乎所有行业当中,优秀的供应商不仅能按需定制,最好还能根据行业发展方向投入研发力量,提前挖掘出买家需求的潜在卖点。此外,在物流方案、配套服务能力等方面也能体现出企业的创新能力。
最后也是最重要的一点,影响买家最终采购决定的往往是供应商的沟通能力。这种沟通,不是简单理解的产品查询、价格回复或者英语水平流利等等,而是如何在质控能力、管理水平、经营理念以及社会责任等等方面和买家建立共识。比如,跨国企业通常把自己关注社会责任的理念延伸至供应商,他们倾向于选择那些愿意主动加强员工待遇和环保意识强烈的生产厂家。
只有了解了国际买家们在想些什么,他们喜欢什么类型的合作者,并且知己知彼地加以应对,中国的供应商才能够在数百亿美元的采购大蛋糕里,如愿以偿地分得香甜可口的一份。
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