IBM全球采购中心落户深圳
有“世界工厂”美誉的珠三角,一度吸引了全球的生产订单。深圳作为珠三角的重心,良好的海陆空立体运输网络,发达便利的物流系统,较低的运营成本都成为吸引跨国公司投资的重要砝码。继全球最大的零售商沃尔玛全球采购中心迁往深圳后,IBM于10月12日宣布全球采购中心正式落户深圳。
这是IBM首次把全球中心移出美国本土,在IBM历史上具有战略性意义。IBM全球采购总监彼得逊·约翰表示,此次迁移是基于亚太地区不断增长的业务需求。
随着亚洲全球制造中心地位的确立,亚洲已成为跨国公司采购的天堂。中国是亚洲的主要采购市场,而以深圳为中心的珠三角地区是中国制造业的重中之重,华南地区连接世界市场的枢纽港地位,加上与纽约这样寸土寸金的世界都市相比有着超低的成本,意味着可以在珠三角地区采购到物美价廉的商品。彼得逊·约翰称,IBM将采购总部迁往深圳,使采购机构更贴近技术供应链的核心,做起事情来更有效率。
在亚洲已逾50年采购业务的IBM,主要业务是为硬件业务提供支持,而来自亚太地区乃至世界范围的软件和技术支持等服务领域的强劲需求催生了IBM领域的不断拓展。跨国公司立足中国市场辐射亚太地区已经成为一种趋势。
彼得逊·约翰透露,2005年IBM在亚洲采购为120亿美金,约占全球采购支出的30%,中国约占一半左右。中国已成为IBM的第八大市场,2005年1BM在中国市场的销售额增长了8%。据了解,采购的相当一部分产品用于出口,深圳良好的通关环境可以有效的促进外贸出口,深圳海关实行电子化通关,联网企业及备案在10多分钟即可完成。据经合组织的数据,2004年中国取代美国成为全球最大的笔记本电脑、手机、数码相机等高科技产品的出口国,产品出口1490亿美元。
彼得逊·约翰表示,深圳采购中心将会拓展软件和服务类的业务,采购包括电子、塑料、零件及用于服务器生产的一系列产品,不会因供应商的规模和性质受到影响。对供应商的选择将有一套严格的评估系统,通过网上招标和实地评鉴多种方式对供应商的质量服务、交货期、服务进行严格评估。彼得逊·约翰强调,供应商的全球化能力和社会责任感也是一个非常重要的评价标准。
彼得逊还传递了这样一个振奋人心的消息,IBM的转型外包服务将会进一步扩大。业务转型外包可为客户在转型、整合和全套资源供应环节运营服务。2005年,IBM的转型外包服务占全球采购支出8%的市场份额。目前已经为宝洁、澳洲电器全球范围内30家客户提供这种服务。这将为亚太供应商实现规模化采购,进行有效资源整合及企业转型方面提供保障。
虽然彼得逊一再强调采购中心的迁移是亚洲业务增长的需要,但种种数据表明中国市场的拓展是更重要的原因。目前,许多跨国巨头看好中国市场,将全球总部或亚太总部设在中国,这将成为一种趋势。而这些跨国巨头在选择供应商时,除了注重质量、交货期、服务等因素外,更注重供应商的全球化能力和社会责任感。如何成功的运用电子商务,提高全球化能力,树立良好的公众形象将是中国供应商面临的刻不容缓的课题。
此次采购中心转移,只限于首席采购官一人办公地点的转移,目前业已形成的合作关系及业务承诺仍然有效。此次迁移主要目的之一是在亚洲培养大量的本地化人才,彼得逊·约翰说:“将资源和人才放在最合适地地方。”为了组建有竞争力的采购团队,IBM将通过配备美国导师制度等一系列计划对采购人员进行培训,使采购人员技能得以提升,团队实力不断增强。
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