深度营销,还是讨巧营销?
利用大规模的广告宣传来打造所谓的“高空优势”,成效越来越低。因而,转向打造所谓的地面优势,开展对渠道的争夺,就日益成为竞争的重点。而渠道却越来越多地掌握了话语权,一款产品要想在所有市场上全面铺开,其成本是相当巨大的,是绝大多数企业都无法承受的。但产品要达到一定的销售额,要占有一定的市场份额,就需要对现有渠道进行精耕细作,进行尽可能的渗透,这逐渐成为很多企业不约而同的选择。
渠道深耕,深度营销也就逐渐成为一个热门话题。但什么是深度营销?深度营销是不是仅仅就指渠道深耕?它跟以往的营销态势有什么不同?在实际运作上,它有哪些特殊要求?实施这种营销手法,可以为企业带来哪些竞争优势?目前国内关于深度营销的探讨还不是太多,而且观点也不尽相同。
被誉为营销奇才的道戈·霍尔,作为美国一家致力于企业创新和研究的智囊公司的创始人和CEO,他有着相当不斐的业绩。同公司的研发部副总裁杰里·斯坦普一起,写了《深度营销VS讨巧营销》一书,全面解答了我们的这些疑惑。
讨巧营销就是我们企业惯常使用的那些营销手法,利用企业与消费者之间的信息不对称,使用促销、广告等技巧和手法来诱导消费者,从而达到实现销售的目的。我们都有这样的感触,讨巧营销的效果非常直接,也相对容易执行,只是现在成本越来越高,并且成效越来越短暂,非常不利于企业长远的发展和顾客忠诚度的建立。
深度营销则打破了营销的黑箱,让企业和顾客之间进行深度沟通,追求顾客的认同。它是一种新型的、强调互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。与讨巧营销非常不同,也非常关键的一点是,它以真正对顾客有意义的独到特色取胜,并且这种特色是顾客认同的。因而它也更能保持顾客长久的品牌忠诚。
只需改变推销和营销的战术,就可实施讨巧营销。深度营销实践起来,难度就要大得多,它需要获得研发部门、生产部门、运营部门的支持,需要设计、开发、提供真正与众不同、有利于竞争的产品和服务。
&nb品牌形象设计sp; 讨巧营销和深度营销,两种营销手法各有各的优势,两位作者也并不主张用深度营销来完全替代以往的讨巧营销,只是用客观的数字和精辟的理论告诉我们,将这两种营销手法结合起来,可以事半功倍地来做营销。两者如何结合起来呢?仔细体会书中100条被实践检验的真理和402条行之有效的实用建议,你就可以找到答案。
Keeny Chen,世界经理人网站副编辑
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