兰刚讲故事:人力资本的经营
《先秦诸子百家争鸣》、《论语心得》……王总的书架上摆满了类似书籍。“您在研究国学?”我问。
“算是吧,”王总爽朗地大笑起来,“我觉得咱们中国上下五千年的历史,其中有太多东西可以借鉴学习了,这是一座大金矿!”
“最近在看什么呢?”我好奇地问。
“我正在看陈道明演的《楚汉传奇》,很给力,好久都没有这样的电视力作让我追着看了。”王总一脸享受的表情。
“楚汉战争是中国历史上最惊心动魄的以弱胜强的经典案例,确实有很多东西值得思考和学习。”我很同意王总的看法。
“你认为刘邦凭什么能够战胜霸王项羽呢?”王总饶有兴致地问。
“刘邦自己就总结过了。他登上天子宝座后有一次跟臣子们说,论战略我不如张良,论治国我不如萧何,论打仗我不如韩信。但我得到这三个顶尖人才为我效力,所以我能最终赢得天下。反观楚王项羽,尽管骁勇善战,但用人疑心很重,忠奸不分,导致最后众叛亲离;且手下多为武将,缺乏谋略之才,好不容易遇到个范增,还把人家气走了。故楚汉之争,实为人才之争。项羽不仅输在人才储备不足,而且输在人才多元化不够,在占尽优势的情况下输掉大好江山也就不奇怪了。”
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“那照你这么说,人才管理能决定成败啊!”王总显然对我解读这段历史的独特视角产生了浓厚的兴趣,他一边给我斟上一杯醇厚幽香的普洱茶一边问。
我泯了一口茶说:“用现代的语言来说,人才管理决定了组织的执行力。战略你想得到,人家也能想得到,因此战略本身不是竞争壁垒。如果你有合适的人才在合适的岗位上把纸面上的战略高效落地化为现实,才能构成了竞争壁垒。事实上在长达数年的楚汉战争中,刘邦屡次企业宣传画册设计犯下战略错误,都是张良等谋士及时纠正他的错误,加上韩信等武将帮他平定外围诸侯的叛乱,使他逐步形成对项羽在军力上的绝对优势,逼得项王在乌江自刎。美国管理大师吉姆.柯林斯在研究了世界上多数卓越的组织后,也得出结论说,他们都有一个共同的特点:先人后事。先团结一帮优秀的人,再去决定做什么和怎么做。因为只有先有了这帮人,你才能确定什么是对的事,以及怎么把对的事做对。”
王总频频点头说:“看来尽管数千年沧桑变迁,但建设卓越组织的基本原则却始终如一啊!那你说说看,这人才管理到底是个什么东西啊?”
“人才管理这个概念,是麦肯锡公司在上世纪九十年代发表了一篇著名的《人才战争》的研究报告后,开始在跨国企业形成和发展起来的。总体来说,它就是整合人力资本管理系统的各个环节以提升组织绩效的过程。照我的理解,既然我们已经把人力资源改叫人力资本,突出其资本属性,那么管理人才就像管理一支私募基金一样,同样涉及到融,投,管,退四个环节。”
王总噗哧一声乐了:“这个说法挺新鲜,你说说看……”
“首先来看融资环节,指的是如何有效地吸引和筛选合适的优秀人才,其中雇主品牌很重要,所谓禽择良木而栖,你怎么对待人才直接决定了你会在市场上有什么样的口碑。刘邦是个粗人,爱骂人,吐脏字,但他唯独对张良相当恭敬,从不直呼其名,而是以字相称。在那个时代,这是一个君主对臣子莫大的尊重。所以很多人听说刘邦礼贤下士,都不远万里来投奔他。反观项羽,原来韩信在他手下,是个毫不起眼的小兵,韩信一气之下投奔刘邦,在萧何的举荐下,刘邦直接拜他为大将军,为刘邦平定天下立下赫赫战功。“
“再看投资环节,你手上有了一帮能人猛士还不够,关键还要把他们用在正确的岗位上,才能人尽其才,物尽其用。要做到这一点,一方面你需要弄清楚每个人的长处和短处,另一方面,你也需要知道什么事要派什么人去干。在刘邦最著名的危机公关——鸿门宴中,面对项羽帐下谋士范增咄咄逼人的擒杀威胁,刘邦用足智多谋的张良去游说项伯,分化敌人的立场;用勇猛莽撞的樊哙当贴身保镖,保证自身安全;用处事圆滑的萧何断后,安全脱身,可谓把团队的力量发挥到极致,令人拍案惊奇。”
“到管理环节,就得一手抓绩效,一手抓发展了。母鸡看小鸡的方式并非最佳策略,有时候要敢于给下属压担子,给予他们挑战性的任务,以激发他们的潜能。就拿刘邦锤炼韩信来说,几次韩信打了大胜仗后,刘邦出于整体战局部署的需要,都把他手下的精兵抽调走,只给他留下老弱残兵。有一次韩信被逼得没办法,为了激发手下这群业余士兵的战斗欲望,采取背河布阵的极端冒险的策略,让士兵们没有退路,只能拼死战斗,最后居然打败了敌人十倍与己的专业部队,这就是’背水一战‘这个典故的由来。”
“最后我们来看看退出环节。就像私募基金投资了一个企业,总要找一天退出一样。组织人才管理的目的并非为了避免人才流动,而是该留的留,该走的走,这样才能保持组织机体正常的新陈代谢,否则组织也会逐渐僵化而衰落。刘邦在平定天下后,就迅速调整了下属的权力结构,以消除隐患,建立稳定的统一政权。韩信尽管在战争中立下显赫战功,但也暴露出爱谈条件,爱争利益的坏毛病,故刘邦在打赢项羽后做的第一件事就是拿掉了韩信的兵权。对于张良,刘邦在论功行赏时则大加褒奖,别人最多得个千户侯或万户侯,他竟让张良在齐国任选肥沃之地,许以三万户侯的惊人待遇,可见他已充分认识到,在革命之后的国家建设中,文官的作用至关重要。”
王总端着茶杯,开怀大笑说:“你简直可以去改编一部现代楚汉传奇了。”
我双手抱拳道:“岂敢岂敢,我这是班门弄斧了。”
掩卷思索:
1.企业家如何才能识得栋梁之材,如战略之张良、治国之萧何、善战之韩信?
2.为什么当代企业家中,难见视界如刘邦者,反而常见疑人如项羽者?
读者朋友,当你分享出你的见解或者提出你的疑问后,有望得到兰刚先生及时的回应。
兰刚,中国首位“高管团队培练师”领商咨询创始人。他开创性地以培训加教练的整合模式帮助企业高管团队提成整体领导力。
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