捕捉网上未来

    软件企业家Michael Saylor（塞勒）相信， 环球网在互动目标瞄准方面表现出来的潜力将会革新人们和企业互动的方式。 他认为网络的以下五大效应将铸就购销活动的未来。

    沃尔玛效应 环球网向每个人分销信息。 这基本上是沃尔玛（Wal-Mart）做的事情。 品牌形象设计沃尔玛收集成千上万种不同的商品， 以最好的价格、 最低的风险和最佳供货方式分销出去。

    环球网类似这样一条渠道， 不过是供产品和服务使用。 人们早就在使用环球网寻找最低价格的小汽车。 沃尔玛效应还将延伸到航空旅行、 保险业、 银行等行业。

    英特尔效应 英特尔公司（Intel）前董事长Gordon Moore（莫尔）认为， 电脑芯片的功能每18个月增长一倍。 这一莫氏法则也影响到环球网。 如果你把一项服务推到网上， 也就改变了这种服务的本质。

    就拿股票交易来说吧。 50年来， 人们买卖股票用的是一成不变的模式。 如今， 买卖股票的方式每个季度都在变。 其间的发展历程只有短短的一步之隔。

    纽约效应 在纽约这个大城市， 凡你想得到的食品， 都能买到。 这是因为占纽约市 1% 的人口也是一个大数目。 纽约让大家挤在一起， 创造了一个至为关键的群体。 网络也正是这么做的。 你可以让2,000万到5,000万人挤在一个网络上， 从而创造了大量的缝隙市场。

    孟买效应 孟买效应就是指出口服务。 股票经纪过去曾经是一种服务， 如今又成了一种产品。 这意味着我们可以出口这种产品。 因此， 环球网上最好的交易程序完全可以用来买卖孟买的股票， 就象用它来买卖NASDAQ的股票一样。

    达美乐效应 达美乐（Domino's）做比萨饼也许不是最好。 但是， 如果你想预定比萨饼， 最方便的是， 拿起电话说声“给我送达美乐比萨”。

    环球网也是如此。 它一方面提供很多全新的不同机会， 另一方面使拥有我们这个物质世界压倒多数资源的企业获得更大能力来扩展自己的优势。 这些企业拥有的资源包括强大的品牌、 分销能力和服务项目。

    原文摘自Fast Company杂志，1997年4月号。Fast Company Inc.公司1996年登记版权。U.S. News & World Report机构（New York, NY 10104）出版。赵鹏译。

    Lewis Perelman（网址：kanbrain@concentric.net）系Kanbrain Institute协会会长。