欧舒丹:法国风华,亚洲野心
欧舒丹的网站(www.loccitane.com)有三种语言版本,包括作为世界通用商业语言的英文、法文(代表欧舒丹的发源地法国),以及有点不寻常的香港式繁体中文而不是代表中国大陆的简体中文。港式繁体中文是要体现这家护肤品公司在香港上市(股号973)的事实。2010年,欧舒丹在香港上市集资55亿港元(7亿美元),这标志着公司实现新的突破,当时也引起了一些轰动。
“千万别这样做!没有同类型的公司在香港上市!"这是欧洲的银行家们当时对欧舒丹计划在香港上市所作出的直接反应,欧舒丹董事长兼首席执行官盖格(MBA'76)告诉INSEAD智库网。“但是,因为我们50%的业务都在亚洲,同时在亚洲提高品牌知名度比在任何其它地区更为重要,因此,一旦我们决定要上市,我们认为应着眼于亚洲。当时,我们正以香港为基地发展亚洲区业务,香港理所当然成为了上市地点。"
对亚洲押重注
盖格对亚洲押重注的决定已经取得可观的回报:在截至2012年3月止的财政年度,公司的总收入为9.134亿欧元,比上个财政年度增长1.411亿欧元或 18.3%;净利润达1.242亿欧美元,比上个财年增长2,150万欧元或20.9%。现时其股价比2010年时的上市价15.08港元高出了约 30%。这归功于公司在亚洲市场的销售增长,其中在香港市场录得了30%的按年增长,在中国大陆更是获得55%的销售增长。这对总部设在法国东南部的欧舒丹无疑是可喜的成绩,但是这等惊人的业务增长可不是随手可得的。
“刚在香港和东京开设当地首家店铺时,没有人购买我们的产品,我们的业绩并不好。"这位奥地利籍老总回顾上世纪90年代中期进军亚洲市场的情形时仍有点唏嘘。当时出现了重大的经营亏损,核数师普华永道会计师事务所(PricewaterhouseCoopers或PwC)警告说“这会拖垮你的公司”。 “有人跟你说这样的话,而你认为他可能是对的,那可不是件愉快的事。因此,沉默了约二十秒后,我告诉他,我会决定在哪里做业务,他只需要理会公司的帐目。"
欧舒丹目前的良好业绩证明盖格当年坚守亚洲市场的决定是正确的;而该公司现时正在亚洲加紧扩张。根据欧舒丹的2012财政年度年报,在过去的12个月,集团在日本的门店数量由83间增加到90间,香港的由22间增加到29间,台湾的由52间增加到62。但与中国大陆的门店增幅相比,这些可是小巫见大巫。中国大陆的门店由71间急增到93间。
盖格说:“这还是一个非常小的数字。我的意思是,我们在中国开设门店所面临的限制是培训管理人才的速度跟不上,因为在中国这属于新兴业务,要找足够多的合资格人才可不容易。因此,在所有其它市场,我们能够快速增设门店;(而在中国大陆),目前我们仍然处于初步发展阶段。"
连续创业者
欧舒丹今日的成功很大程度上要归功于其董事长的企业家本能,这一本能驱动他早在23岁时就开始他的第一盘生意:专门举办前往伦敦滑雪胜地的旅游团。但盖格的旅游公司在发生反撒切尔夫人(Thatcher)政府政策的示 威浪潮后关闭,他被迫要打工两年,筹钱清还公司的负债。其后,他与三名大学上海宣传画册设计时期的朋友连手开办机械经销公司。盖格最终因为与合作伙伴产生业务上的分歧而离开了这家公司。他随即创办包装业务,并赚到了第一桶金。
“这家公司做得相当好,成为欧洲和美国化妆品包装市场两大领先企业之一。于是,我卖掉了公司,并盘算下一步该做怎么生意。当时,我想先做一名纯粹的投资人,这便是我投资欧舒丹的初衷。”
但他最终怎样成为公司的董事长兼首席执行官呢?“我本来只是一名投资人和小股东。但后来我意识到,公司做得很差,我的投资恐怕会化为乌有,于是我进入公司。我想,自己亲自上阵后,如投资化为乌有,至少我不能怪任何人。"
最后他的投资并没有付诸东流。事实上,根据最新的福布斯亿万富豪榜,盖格的身价高达约13亿美元。“致富完全不是我的动机,我只是不想打别人的工,只想打自己的工。"这可是很多人的梦想,但为何大多数创业者以失败告终,而他却取得成功呢?“我是一个简单的人,我并不把事情弄得太复杂,也许是因为我不是很聪明。当你太聪明了,事情就变得复杂。"
但很明显盖格有足够的聪明才智去营运一个跨国商业王国,而他也享用自己的产品。
本文经许可,摘自INSEAD Knowledge。未经INSEAD Knowledge同意,任何人不得转载本文。
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