中国区总裁为何不是我
刚刚获悉Dona中国区总裁Peter可能会被换掉的消息,Dona中国区销售总监庞建(在公司里人称Da vid)已经按捺不住激动—他在Dona辛苦十年,就为有朝一日将中国区总裁的权柄握在手中。
这可是个众人瞩目的位子。对于全球烟草巨头Dona而言,中国是其全球布局中最核心的战场。尤其金融危机后,它希望找到替换中国区总裁的合适人选,以图更快地扩大在中国的市场份额。与此同时,这也是外企职业经理人们梦寐以求的位子,不仅意味着巨大的荣耀和权力,也是通向全球高管职位的必经通道。
然而,何时换?换谁做?以往都是外国人担任Dona中国区总裁,以致中国职业经理人常常抱怨有“天花板”。庞建认为这次却有些不同,毕竟Peter是因为不了解中国市场才被换掉的,谁最了解中国?当然是中国人。想到这里,他不免感到激动。为了在换帅的关键期随时了解一切管理层动态,庞建第一时间通知助理暂缓去欧洲考察的行程。在庞建看来,这半年注定是自己职业生涯中最期待、最难熬,也最惊心动魄的时期,为了事业能走上新的台阶,他已做好了“斗争”的准备。
四强选手出炉
周六一早,庞建便邀请Dona的几位大经销商一起去打高尔夫,顺便就目前公司的形势“通通气”,并许诺只要自己成功上位,未来大经销商的利益也将进一步得到保障。
“放心,庞总,我们一定挺你。” 36个洞下来,大经销商代表老袁率先表态。这也让庞建吃下了定心丸。在他看来,中国上百个Dona的经销商是自己最大的资本。庞建虽没海外留学的经历,但从普通销售员一步步做到北京分公司销售总监、华北大区销售总监,直到如今的中国区销售总监,靠的就是资深的销售经验和驾驭经销商的能力。
然而此时,他眼中最强劲的对手便是中国区财务总监陆羽(英文名Bob)。陆羽早年从美国斯坦福大学硕士毕业,在美国另外一家烟草企业做过5年CFO,后又在Dona做了10年。相比庞建的本土化,陆羽的优势在于深得全球财务总监的信任,后者恰恰是全球CEO的左膀右臂。
“Bob不懂销售,没法和您比。那话说得好,要想企业死得快,就让财务总监当老大。”老袁看出了庞建的疑虑,贴心地安慰道。经销商们也顺势笑起来,“现在Dona的目标是把市场份额和品牌影响力做上去,那不得靠您啊!”
“但他们一向对财务抓得紧,这帮老外,就怕在中国出问题。”庞建推了推杆,很快又活跃起来,“不过这一战,我定会拼尽全力,不然也对不起哥几个。”
正在此时,美国总部人力资源总监Fandy正盯着电脑里一排中国区总裁候选人的名单。她未来半年最重要的一项任务,便是协助董事会制定出合适的中国区总裁人选。眼下,根据各方面的推荐,候选者除了庞建和陆羽外,还有另外两个人。
一位是台湾人张炳贤(英文名Jerry. Zhang),台湾区域总经理,在Dona做了12年,经验丰富,曾在美国总部销售部工作过,后被派往负责台湾业务。另一位叫Mike Lauren,土生土长的美国人,现在是Dona美国集团销售主管,是集团销售总监的得力部下,曾在巴西、意大利、法国等地负责过当地业务,有和不同国家团队工作的经验。
这四个人,各有长短。庞建和陆羽是本地化人才,最了解中国市场。但张炳贤业绩突出,且台湾地区和大 陆有不少共同之处,如果他一人抓两个地区,今后可以考虑创建一个亚太区,让张炳贤升任亚太区总裁。至于Mike,经过中国市场的锻炼之后,今后很可能晋升为集团销售总监,何况他有多国工作经验,懂得如何与不同文化的团队合作。
这些信息,庞建尚未获悉。此时他所想的就是如何扳倒陆羽。而这一次PK,也注定了是强手与强手的较量,不到最后时刻,难见分晓。
两难的选择题
早在一年之前,Dona总部就开始重视中国区总裁的接任者问题。一来Peter一直希望回国,二是他对于带中国团队并不熟悉,横生了不少矛盾。于是,Fandy通过中国区每年的360度绩效考核法,启动候选者的考察进程。她发现,下属对庞建的综合打分比较高,但是Peter以及部分同级对庞建的打分却并不太高。除了指标完成情况、解决问题的能力等方面是高分外,Peter认为庞建在沟通能力、对企业的影响力以及综合管理能力上还存在欠缺。
陆羽的情况恰恰相反。
虽然有多年人力资源经验,Fandy依然对这种反差感到吃惊。毕竟Dona中国区的三任总裁一直是外国人,Fandy对中国高管的了解十分有限。关于庞建和陆羽在打分上呈现出的巨大差异,Fandy曾在高层沟通会上寻求过相关人士的解答。
“样本设计Da vid虽然销售经验丰富,但是在跨部门沟通合作上不太和谐。”全球营销总监Paul首先发话,“而且,我总觉得他和经销商对话驾轻就熟,但很难融入我们的语境。”
“能具体说说么?”
“比如,别人的演讲都很职业化,Da vid却能在10分钟的演讲中讲6分钟的段子,有些还带‘颜色’。他显然分不清场合,不够职业化。”庞建在经销商那里很“吃得开”的语言功力,却给“老外们”留下了不好的印象。
“的确有些问题,他经常这样吗?”Fandy追问。
“他在销售上是天才,但看上去和其他部门的人有些格格不入,我担心他很难与其他区域以及总部的人进行顺畅的沟通。”Peter说着,又提起了庞建的另一个故事。
一年前,庞建自信满满地制订了一项方案,希望引起重视并被采纳。他发邮件给了Peter,但一直没有收到回复。为此,庞建又接连 发了好几封,仍然没得到回复。立功心切的庞建终于忍不住了,他在一次全球销售总监Paul参加的会议上,利用演说环节激情洋溢地公布了自己的新方案。看着台下略显惊讶的听众,他不禁流露出得意的神情。
但就在当天晚上,Peter打电话给庞建,狠狠地批评了他:“我不回复是有道理的,如果你站在我的位置上考虑这个方案,就知道这个方案将会影响到多少部门,就知道应该放弃,而不是不知轻重地在这么重要的会议上说这件事。”
“可你应该及时回复我,我就不至于去冒险。”庞建觉得很委屈。
“作为一个成熟的管理者,你应该去想我为什么不回复,你甚至可以直接问我,但你今天的表现显然是幼稚的。”
对于这件事情,庞建一直都耿耿于怀,他从内心里看不上Peter—心里总不屑地称其为“不懂中国的美国佬”。但在Peter看来,庞建过于激进,缺乏沟通策略。
“是的,他最好的做法应该是一对一地找相关人沟通这个问题,在了解大家的反映后,再重新衡量自己的方案。”听了Peter的一番话,Fandy对庞建也有了形象的认识,觉得他很像自己家墙上挂着的那张中国脸谱—张飞。
“不过,我们对中国的确不够了解,我们天天看的新闻节目,和中国实际情况似乎相差很远。”Fandy认真地说,“我们需要一个了解当地市场的人。对了,Bob怎么样?”
“Bob是斯坦福大学财务管理系毕业,又一直在美国上市公司工作,10年前到的Dona,所以在语言、沟通方面都没有什么问题。”Peter说。
“我也和CEO聊过,他认为财务总监做中国区总裁的好处是更懂得帮我们规避风险。中国的情况太复杂,一不留神我们就会被美国司法部门抓住把柄。不过很多人提到他有些保守。”Fandy问。
“是的,他是个典型的数字控,不如Da vid那么灵活。”
“哦,真是两难。”他们各自都有明显的缺陷,Fandy觉得这是个棘手的抉择,总部很想在本地职业经理人里挑出一个,但显然还有待观察。
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