多层团队:尽掌全局乾坤(第1页)
考虑到接手时公司的现状,他的目标十分明确:“2年后我们的利润率要提高15%,我们要成为世界级的公司。为此,我们需要彻底的改头换面。”
在此,多层团队系统令人耳目一新,它能将企业上下凝聚在一起。它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责,相应的,针对每个团队建有不同的评估标准。
多层团队系统的设置遵循一条指导原则:企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明,并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队品牌命名公司在管理上各司其职,分别偏重于高层管理,策略及流程控制,以及具体行动的贯彻执行。这种划分旨在将高层的静态目标,细化成企业竞争中至为关键的业绩差距,并最终付诸行动,以在短期内弥补业绩差距。
全新角色
要弄清这种多层团队系统,可以用国家奥委会做个类比。奥委会作为行政单位,它的目标可以用在预算范围内运动员所获取的奖牌数量来衡量。它可被比为高层团队。
国家奥委会的下一层是专门负责运动项目的团队,在这里就是流程团队。他们的工作是管理整个训练过程,以缩短团队当前水平与可达水平之间的差距。
再下一层就是行动团队。教练每天训练参赛队员,使他们缩短与极限水平的差距。他们采用动态标准来决定热量的摄入量、训练时限和耗氧量等。
从这一范例可以演绎出一个多层团队的框架,其中具有高度专业化技能的团队是主角。高层主管确定总体目标,指导下属团队。他们定期调整这些目标,以适应外部因素或内部能力的变化。
战略流程团队由高级管理层任命,并常常包括高层团队的成员。他们承担跨部门的职责,负责特定流程的有效实施。流程团队的成员履行日常职责,但需花部分时间监督他们所负责的流程。
行动团队是最后一个群体。他们的职责是缩小业绩差距。这种团队快捷高效,如今在全球顶级企业中极为盛行。
“我之所以这样做”他说,“是因为我留意到在销售人员中存在着某种难以理解的现象。销售人员拿着定单欢天喜地地回到公司来。但没过多久,便乐极生悲,因为在处理定单的过程中,他们会遇到无尽的烦恼。”
艾伦这种大张旗鼓的做法向整个公司揭示了两个不可辩驳的事实:第一,整个流程已被肢解成互不相干的环节,有些环节已成死角;第二,无人在掌控整个流程。
显而易见,若米特英国公司不改变这种等级森严的管理风格,它将无法生存。上述事件仅是其十年变革历程中的一步。其变革的高潮是1996年公司正式制定了流程驱动的战略,从而使头衔和坐拥资源成为昨日黄花。
目前,米特公司主要通过五种流程开展工作:产品与市场定位、产品开发、需求创造、变革管理及订单实施。每个流程都有一倡导者,负责确保行动团队能成功地实施相关流程。
更多的互动
艾伦把米特公司正在施行的模式刻画成一个简单的倒金字塔。塔底是两个运作团队,每个团队有五名成员。每个成员的职责是在一半工作时间内寻找新的发展机遇,而另一半时间则用于确保平时的正常运作。
两个运作团队的上层是“团队领导”和“支援专家”。最上层是“顾客”。简言之,米特公司员工的身份由他们身处哪一层团队决定。
三级团队结构层次简洁,有助于淡化汇报机制的作用,为员工之间更多的互动开启大门。它也使企业可以通过团队来解决更为复杂的问题,而不是把这些问题直接委派给员工个人。他们尽管近在咫尺,但工作成效远不如团队出色。
原文摘自The Lean Enterprise: Designing and Managing Strategic Processes for Customer-Winning Performance一书。作者1997年登记版权。AMACOM(New York, 10019)出版。林梅译。
作者Dan Dimancescu系Boston University大学管理学院教授。作者Peter Hines系 Cardiff University大学供应链管理教授。作者Nick Rick系Cardiff Business School商学院Lean Enterprise Research Center中心的高级研究员。
相关案例
Related cases
热泰能源科技冷水机品牌全案策划|冷水机品牌策划品牌形象设计
正新集团饮料品牌策划全案|饮料气泡水品牌全案策划包装设计
潍坊餐饮品牌全案策划|烧烤品牌全案设计|老字号烧烤店-山东谭氏烧烤品牌全案策划
隐形眼镜品牌全案策划,品牌战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划设计
教育品牌全案策划-北京金峰练字品牌形象设计升级策划上海
餐饮品牌品牌升级:掘金连锁餐饮行业策划,品牌设计战略伊秀日本料理
相关文章
Related articles
新锐中式滋补品牌应该如何打入国内市场?
- 2022/05/10优秀的品牌整合设计:上海最好的品牌设计公司,最好的品牌策划公司?...
- 2022/05/10视觉品牌设计:你心目中的品牌主视觉KV设计是什么...
- 2021/07/27上海品牌建设策略公司--以品牌开拓市场...
- 2021/03/15集团企业品牌建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18企业文化建设分哪几个阶段?做企业文化策划的公司...
- 2020/10/18企业文化建设内容主要包括...
- 2020/10/02企业文化策划-企业文化背后的故事...
- 2020/10/02企业文化整合的原则-如何进行企业文化策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30企业文化策划原则-企业文化策划的几大要素...
豪禾品牌资讯
brand information
- vi设计
- logo设计
- 海报设计
- 导视系统
- 包装设计
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站设计
- IP吉祥物
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意设计
- si空间
- 餐饮品牌
- 抖音运营
- 美妆品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- 设计前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
品牌咨询
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
在线品牌咨询
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
五力合一,八大机关:上海产品包装设计策划的关键要素
- 2024/01/08找到真因,才能解决问题-问题即答案...
- 2023/12/18上海宣传片拍摄的五大挑战与应对策略...
- 2023/12/17预制菜品牌策划:从场景化营销到数字化新零售...
- 2023/12/10集团品牌vi设计_集团品牌VI设计打造行业领先形象...
- 2023/12/07熊猫不走:爆款产品蛋糕的互联网玩法...
- 2023/12/07上海企业宣传册设计...
- 2023/12/04营销型画册设计策划的5916方法论...
- 2023/12/04包装设计过程从产品包装的诞生看各工种配合...
- 2023/12/04独一炉:餐饮品牌vi设计 炉火炖鸡汤 营养又健康...
化妆品包装设计的影响
- 2018/08/23房地产vi设计的几大重点...
- 2022/07/06农产品包装设计比较好的公司(特色农产品包装设计方案)...
- 2016/02/02上海公关策划公司——品牌的铸造师...
- 2021/03/23公司新视觉形象设计的主要方法...
- 2017/03/19环保包装设计的构图要素及设计要素...
- 2016/02/02上海视觉设计怎样吸引大众目光...
- 2017/12/02品牌设计公司排名哪家性价比高...
- 2017/06/28商场导视系统设计是如何制定的...
- 2019/12/31休闲食品品牌设计什么公司做的不错...
济南包装设计对产品销量有影响吗?
- 2016/09/13KelOptic近视镜的创意广告 - 创意,广告...
- 2015/10/14房地产VI设计主要存在的一些问题...
- 2018/01/05公司logo设计图片要注意什么?...
- 2019/02/20心理健康logo标志设计找谁做好一点...
- 2020/05/20杭州文化企业logo设计-经典设计-传递文化...
- 2022/01/05公司VI设计可以给企业解决哪些问题?...
- 2018/06/22如何成为成都ci设计公司的管理者...
- 2019/02/01设计公司一套vi多少钱?...
- 2022/03/29台州vi设计公司_logo设计_包装设计_品牌定位策划公司...