小本打天下之:代购商品
“人有我无”是很多人的遗憾,但是有人却从中看出了商机,通过帮助别人实现“人有我有”来从中获取收益。这就是代购。半职业代购人陈思宇,就是通过这种投入甚小、风险甚微的方式,最高的一个月净收入达到8000元。
人物介绍: 陈思宇现为上海一家专利事务所白领。另一份工作就是在淘宝网上专职宜家代购,网名“乖天使”。
投入成本: 由于商品购买的费用以及运输费都由买家支出,因此代购人所承担的成本极低,所需要支出的主要是往返于代购点的交通成本以及人力成本,基本不需要其他投入。
致富指数: 在网络上,相关的代购店有很多,如香港代购电子产品的上海品牌定位公司店,有海外代购化妆品的店,还有各种各样代购名牌服饰的店,都是利用地理优势和便利,给内地的买家代购,从中收取一定的代购费。代购收入一般为商品售价的10%~15%,具体视商品而定。
代购类网店,价格透明,品质有保障,信用的累计比较容易,销售数量和代购收入也水涨船高。
同大多数职业代购人一样,“乖天使”每日的工作内容包括:整理前日发货的凭证、在网络上向全国各地买家介绍自己产品的情况、与买家商议价格、拿货以及联系快递发货。
“乖天使”是网名,她的真实名字叫陈思宇,是一位上海姑娘,在2005的10月份,她在淘宝上开了一家宜家代购店,从此走上代购之路。最近一个月,她的月销售额达到了8万元。她说连着几周,她在淘宝网的代购店排名中名列第二。按照惯例代购卖家一般收取10%代购费计算,她这个月的利润是至少在8000元左右。当然,大多数的时候,陈思宇的收入并没有这么高,平均每月在3000元左右,这对于一份兼职来说,也已经是相当不错的了。
陈思宇告诉记者,她目前在一家专利事务所上班,她所认识的代购人中有很多上海人,原本和他一样都有一份不错的工作,由于偶然的机会,接触到了代购后,自己也成为其中的一员做起了代购生意。
从最初的小打小闹到后来发展成为半职业代购人,陈思宇的最终目标都是开一家属于自己的实体小店,把生意做大,从而完成自己的创业梦想。
初起网上开店
陈思宇说到自己的开店经历,觉得非常偶然,“一位大学的同学有一天忽然告诉我,她在网上开了一家网店,专门卖化妆品,让她我看看。”同学的行动启发了她,因为陈思宇一直在想找一个兼职的机会,利用自己的业余时间,赚点零花钱。而网上开店正符合她的特点:无本金,不需要花费太多的手续,自己的工作有充裕的时间上网。
刚开始的时候,她并没有想到代购。匆匆忙忙把自己家里闲置的一些东西挂在网店上,开始熟悉网店的操作和经营。因为是闲置用品,所以陈思宇的价格都比较低,不到几天时间,她挂上去的东西就买了个七七八八。在兴奋之余,她又开始苦恼起来,因为还没有找到合适的产品和以后的经营目标。“在网上看到很多人卖化妆品,卖衣服、卖电脑用品等都非常不错,我也想过是否可以做,但是马上就被自己否定掉了。因为这些东西准备起来非常繁琐,而且自己连一条稳定的进货渠道都没有。”她说。
她告诉记者,她有一段时间,经常在淘宝或者易趣查看各种卖家和店铺,以期能找到一个适合自己的产品。当“宜家代购”字样的店铺出现的时候,她一下子思路就明朗起来。这家专门做宜家产品销售的店,生意非常红火,而最为吸引她的是一点:货源不用担心了。对于正在为缺少网上可以销售的货源惆怅的陈思宇,一个设计好,质量好,货源稳定,最好无须库存的商机出现在她面前。于是,老鼠爱大米,陈思宇宜家产品代购店产生了。
其后,自然一马平川,她和那个店主联系,对方很热心,为她介绍了情况,使她产生了想试试的冲动。第二天她用了3个小时在网上铺货,登录宜家的网站,把上面的商品图片加说明一股脑儿的搬上了自己的网店,以后就一发不可收了。
为何选择宜家代购
其实,在网络上,相关的代购店有很多,那么,是什么原因使得陈思宇选择了宜家代购呢?陈思宇告诉记者,她是一位“老宜家”了,一直都非常喜欢宜家的产品。而且通过自己1年多的经营经验,陈思宇庆幸自己选择了宜家代购,“因为在所有的代购产品中,宜家产品是最适合代购的。”
这就不能不提到宜家(IKEA)和宜家产品的特点。自从宜家进入中国后,宜家家居深受中国白领家庭的青睐。远离北京,上海,广州的中国中小城市中许多收入尚可的家庭,都盼望有一套宜家家居。这就意味着宜家产品有着非常大的市场需求。但是,目前宜家在中国仅北京 上海 广州开设了3家分店,对于广大喜欢宜家的其他城市居民来说,想要去买宜家的东西,非得“千里迢迢”去这三个城市,交通成本、食宿成本都非常高。这就为代购提供了基础。
陈思宇介绍,因为宜家有自己的网站,上面细致的介绍,几乎解决了所有代购网商的困惑和疑问:宜家有7千多种商品,每一种都有漂亮的图片和文字说明,并且有很好的分类系统,可以供拷贝和打印。全部下载也很方便。图片上有型号,有价格,很容易辨认。这就解决了一般网商要对货物拍照、修饰上传还要为商品的介绍文字绞尽脑汁的苦恼了。
陈思宇说,宜家有很稳定的价格系统,客户不会因为采购量大而得到优惠。特价产品是公布在网上的,卖光为止。极其透明的价格体系,使几乎所有的代购网店,新老一样,都只能够得到10%的代购费用。而这样的费用是客户愿意支付的。代购网店的竞争只能在服务界面。
“还有一点很重要,就是宜家的商品几乎都是可拆卸的,特别适合代购者运输。宜家备有许多免费的包装材料,只要你有耐心,你可以包装到你认为结实的程度。”“乖天使”陈思宇说。
对于陈思宇来说,她觉得这无疑是为她度身定做的一样,无需担心货源、包装、退货等,凡是中国代购网商担心的问题,宜家都替你解决了。剩下的问题,就是你到宜家的收银台来付款提货了。而更为关键是她上班的单位,就在上海宜家商场旁边,不必为代购付出额外的交通成本。加上上班时间的比较空闲,这一切都让她有足够的时间和空间去做这一代购生意。
开始雇人帮手
和所有的网店一样,初期都会面临一个问题,就是信用。初期信用太低,对于外地买家来说,网购始终存在很大风险。
陈思宇说,现在这个问题已经初步解决了,以淘宝为例,因为有支付宝系统,买家付款后,必须在买家收货确认后,钱才能打到卖家的账户上。“如果买家收到货不满意,或者出现损坏,可以直接申请退款。这给买卖双方提供了信任的基础。”
由于喜欢宜家产品的人非常多,所以开始的时候,即使信用不高,每天陆陆续续的也会有几单生意。“刚开始的几个月,每个月的销售额只有几百块钱。”但是她一点都不着急,因为作为代购的“零库存风险”,和其他生意不一样,为积压的货物库存而承担巨大的心理压力。“我不用压货,只有有人通过网站下单、付款后,我才会去宜家进货。”乖天使说。
这样,通过几个月的积累,她的网店的信用慢慢的累计起来,而随着信用的上升,她的生意也越来越好。到现在,她网店的信用已经达到了4钻,成功交易近4000多笔,“这还不包括有的买家直接通过银行付款购买的。”
陈思宇介绍,代购类网店,信用的累计比较容易,只要有足够的耐心,都可以慢慢升起来。因为代购的东西价格都是透明的,买家不会担心自己买了个高价。初期为了积累信用,还可以进行代购费打折优惠,如选择部分热销商品,收取比较低的代购费或者零代购费,可以迅速的积累起信用度。
在开店的初期,都是陈思宇自己一个人在打理,包括网上和买家交流,去宜家进货、发货。“因为是兼职做,没有想到代购会这么累,现在每天7点就起来,一直到凌晨1点才关电脑睡觉,并没有大家想象的这么轻松。如果要做职业代购人必需要考虑清楚。”她说。
而网店发展到现在,陈思宇一个人已经忙不过来,否则肯定会耽误自己生活中的工作。所以,她雇用了两个人专职做她的网店客服员,一个白天值班,一个晚上值班,专门负责在网上和买家交流,确定所要的产品。然后由客服员把这些信息汇总给她,由陈思宇去宜家进货发货。“这样基本上省去了我绝大部分时间,我不用整天在网上接生意了。”而陈思宇付出的成本,付给这两个客服每月每人400元的工资。“其实,我做的这个不是代理。可以说是出售一种服务,就是替客户买东西赚取一定的辛苦费。”乖天使最后由衷感叹道。我没有统计过现在有多少网店在代购宜家的商品,不过,我觉得这个蛋糕马上就不够吃了。除了北京、上海和广州,最近成都也开了宜家商场,我感觉每天都有新的代购宜家商品的网店加入进来。”
点评:网络代购正在是一个新的行业。而由于其零成本的优势,也使得里面充满商机。正如文中陈思宇说的一样,代购其实是出售一种服务。因此,诚信是代购生存的关键。贪图一时小利只会砸自己饭碗。而且代购同样存在着风险:一是邮寄过程中,会发生商品损坏、遗失等问题,代购人要承担损失;二是客户反悔要求退货,代购人也要遭殃,虽然目前宜家可以无理由退货,但是其中发生的快递成本,还是需要卖家承担的。
本文经许可,摘自第一理财网(www.Amoney.com.cn)
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