面对激烈的市场竞争,企业如何提高自身的盈利能力?
品牌专家:
刘承元 合众资源3A顾问公司董事长
企业代表:
钱敏 杭州古北电子科技有限公司海外市场总监
企业代表:
沈骅 浙江红利集团有限公司总经理
提问观众:
李銄 深圳市易新科技有限公司CEO
问题一:面对当前激烈的市场竞争,企业如何提高自身的盈利能力?
问:当前出口贸易情势严峻,成本上涨的同时利润被压缩,传统企业若想在竞争激烈的市场环境中存活,应该通过怎样的管理方式来提升自身的竞争力和盈利能力
刘承元:企业管理简单来说就是这四个字——开源节流,处于不同阶段的企业要付出不同的代价,不要盲目开源或节流,要先确定你的企业在目前这个阶段应该开源还是节流。首先,要对企业的盈利能力进行分析,也就是“利润从哪里来”这个问题。我接触过的很多企业老板都没有想过这个事情,每天想的事情只有“怎么低买高卖”,这样一直做下去,很有可能会越来越糟。那么,我们怎么分析企业的盈利能力呢?通过掌握六个数据——销售数量、销售价格、采购材料的数量、采购价格、降低费用、战略支出来进行分析。分析这六个数据得出战略重点,你会更清楚企业目前什么才是最重要的,是开源还是节流。
钱敏:从开源的角度我来分享一下我个人的经验。首先,像我们公司成立初期,我们进行了大量的投入。我们在全球都有做布局,在80多个国家注册了自己的品牌,在美国和欧盟都提交了不少专利,为我们自身的知识产权等筑好了防线。为了研发新的产品,招聘了许多复合型人才,要求是不仅英语好,而且对产品的技术也非常了解。这样,他在和不同国家的客户沟通技术的时候,才会显得非常专业,而客户也会因此产品包装设计感受到其背后的公司的专业度。这也是我们为公司走出去所做的“开源”。
沈骅:我们在节源方面有一些经验,主要是提高资源的使用效率,要让公司的每一项资源产出提高。比如,每一度电的产出率要提高,每一吨水的产出率要提高……我们每天都要研究怎么才能提高资源项目的使用效率。制造企业做不好这些事情,就会被市场所淘汰。
问题二:面临转型升级的传统企业应该选择“颠覆式”创新还是“改进式”创新?
问:在新时代的背景下,产品更新换代的速度越来越快,我发现很多企业倒下去是因为企业缺少创新的土壤和思想,请问,对传统企业来说应该怎样进行有效的创新?
刘承元:创新有两大类,一类是“颠覆式”创新,一类是“改进式”创新。从“颠覆式”创新的角度来说,要做成“酷”产品,就要在产品研发上进行大力投入。这一类的创新代表是苹果公司。这种“颠覆式”创新有高风险,因为产品研发高投入,但是其产出在市场上却并不一定被接受。但是,如果被接受的话,效果就会很好,往往能引领行业潮流。而另一类的“改进式”创新则是类似宝洁公司,他们在产品研发之前,会进行大量的市场调研,然后再进行创新。根据企业的不同性质和阶段,进行相对的创新才是最重要的。目前,对于大多数中小型企业,可以尝试后者,会更加地稳妥。
沈骅:对于像我们这样的公司来说,比起“颠覆式”创新,我们做得更多的是“改进式”创新。创新的动力来自哪里?调查发现,大部分创新来自消费者,也就是市场。因此,我认为好的创新离不开市场的调研。我建议企业要多聆听市场的反馈,比如交易过程中不仅仅只注意拿单,还要弄清楚为什么其他客户不和你下单。这个理由很重要,你能知道消费者的潜在需求和市场情报,这样你的创新才能更接地气,为更多人所接受。
钱敏:我们的经验更多的是进行“微创新”,并基于用户体验做一些产品上的改良。我们不会做一些到最后没有结果的创新,因为这个风险太大。基本上,我们都是跟随巨头的脚步,研究他们做了什么样的东西,然后进行改进。我们并不是简单的复制,而是理解并学习巨头的理念,然后再进行改进体验。在此基础上,有时候我们的体验反而会更好,功能也会更丰富,操作起来也相对地更简单。
本文所有内容来自“2016 智胜未来出口系列论坛杭州站”现场
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