特许经营:三问而后加盟
“土家烧饼”在一夜之间风靡了大江南北。烧饼店门前的长队曾令有着百年历史的上海生煎包、西安肉夹馍唏嘘不已。然而,就在短短的三个月后,各地加盟商开始纷纷抱怨:加盟馅饼变成了加盟陷阱。
其实,“烧饼”事件,只是众多失败的特许经营案例的其中之一。现实中,加盟失败的残酷,与广告宣传的火暴形成了鲜明对比。杂志、网站、地铁、公交车站,到处都是铺天盖地的特许加盟广告。“加盟XX品牌,轻轻松松日进万元”、“开XX连锁店,一个月赚一生的钱”的招商广告,敲打着人们脆弱的神经。但是,特许经营真得能如此轻松地取得成功吗?
在特许经营专家Jeff Elgin看来,特许经营的成功不是必然的,同样必须做好周全的准备。Jeff Elgin在《entrepreneur.com》上发表了一篇文章,《通向特许经营成功的三个秘诀——取得特许经营权的重要步骤》(The 3 Secrets to Franchise Success——Important steps to take before buying a franchise)。他在文中提出,若想成为成功的特许经销商,必须做好三个准备工作。
冷静思考,不被广告所迷惑
不管招商广告有多大的产品手册设计吸引力,加盟人必须冷静思考:自己的定位是什么?希望通过加盟得到什么?具体可分为三个方面的考虑:
个人兴趣。选择特许经营,兴趣是重要因素。比如,你喜欢与讨厌做的事情分别是什么?你从过去工作的哪些方面感受到成功与乐趣?你理想的工作有哪些主要特质?
承受风险的能力。特许经营并非一本万利,因此个人的风险观念需要事先想清楚。比如,打算为特许经营投资多少?能承受多大的债务?在特许经营没有进账时,能支撑多久并保持好的心态?
职业发展目标。因涉及职业前途,所以需要事先明确自己的职业发展目标。对此可以问自己:拥有特许经营权的目的是什么?若能成功地进行特许经营,你的生活在短时间里将发生怎样的改变?
以上的自省,是帮助你明确想法,知道自己想要完成一件什么样的事情。Jeff Elgin的建议是,选择正确的特许品牌,而不是那些与实现自己的目标相差太远的东西。
缩小机遇,也就是降低风险
特许经营的机遇和风险是并存的。要降低风险,就必须缩小机遇的范围。这意味着,特许经营要锁定目标。
对此,Jeff Elgin给出了参考意见:用尽可能客观的方式,将可能的特许经营机会进行比较,并问自己:这个机会完完全全是我想要的吗?而不仅仅是因为其中的某一部分具有吸引力?
如果答案是否定的,那就根据这个原则继续观察。不要早早地妥协于那些看上去很重要的机会,因为你最终将发现一个与你的才能、目标都完全吻合的机会。
核实想法,确认机会
当你花费了必要的时间去了解自己的想法,并确定符合想法的机会后,还需要考察它是否确实可行。Jeff Elgin提供了可行的方法:
与前辈沟通。找到一些和善的加盟经销商,把你的计划和期望告诉他们。向他们求教:我的强项是什么,我期望去完成的是怎么样的,这个特许经营能帮我实现这些想法吗?这些前辈或许会给你提出一些建议。
切身体验。为特许经销商做几天雇员,参与他们每天的日常营业,借此获得特许经营的切身感受。
与特许经营授予者接触。与特许经营授予者,特别是进行运作支持的执行者讨论你的计划。他们会对你想要达成的计划给出更坦诚的回复。
作者为世界经理人网站副编辑
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