业内训练
定义
业内训练(Training Within Industry ,TWI)是一项可以用来发展企业管理人员技能的技术。所谓管理人员,就是企业内负责指挥下属员工工作的人。TWI依据的管理思想是管理人员在企业生产运营中担负着至关重要的角色,他们是生产顺利进行、产品质量、成本控制以及员工工作安全的保证。
来源
二战期间,美国联邦正度战时人力资源委员会开发了一系列计划来帮助军工企业应对工人人数激增却缺乏技能的矛盾局面。在人力资源管理专家的具体指导下,委员会结合传统的科学管理法和以霍桑实验(Hawthorne Experiment)为基础人际关系新理论,开发出了业内训练法。
演变
二战后,TWI由美国传到世界各地,帮助受到战争重创的国家重建工业。TWI在日本受到了他们重视,成为一个国家项目,直接由劳动部负责推广管理,并一直延续至今。经过多年的发展,TWI已经成了标准化工作、持续提高,员工参与的基础。成为联合国国际劳工局推展五十年的最佳基础课程,对教育水准不高的技术人员出身的主管们,都可以完全了解与吸收,几乎没有高深的理论,而且大量运用示范演练,及学员实例演练方式,可以随学即会,简捷有效,在美英日本等国家,是制造业基层主管(及储备主管)必须的入门训练课程,功效有目共睹。
应用
业内训练的优势在于:简单、直接,便于操作;如果管理人员使用的工作培训方法真实可靠,员工工作的标准化程度和可控程度就能得到保证;通过TWI,可以预见每一项工作结果,使生产运营的稳定性得以保证;管理人员对工作上海品牌定位公司的细分,以及对生产运营每一个细节的检查,有助于降低浪费,发挥原材料、生产设备和人员的最大功效;由于得到员工合作,因而生产一线的工作氛围是合作的,而不是敌对的;当人们积极主动地贡献自己的聪明才智时,企业就能获得巨大的生产力和竞争优势。
业内训练的步骤:
工作指导:对生产人员的准备;对生产运营的准备;测试生产运营绩效;采取后续工作
工作方法:分配工作;检查每个工作细节;开发新方法;运用新方法
工作关系:获取事实;评估、判断和决定;采取行动;检查结果
案例
三星针对生产线上的班组长实行了TWI课程培训,结合他们的实际工作和培训需求,课程内容设计如下:1、现场管理者角色认知;2、如何履行工作职责;3、正确指导下属的方法;4、班组沟通的技巧;5、处理班组的人际冲突;6、现场工作改善技巧;7、现场安全作业管理方法;8、班组会议运营技巧。
比较三个月后的问卷和培训刚刚结束后的问卷可以发现:
1、变化不大的部分是“角色认知”和“如何履行职责”两项
2、“现场安全管理”和“班组会议运营”在三个月后得到了提升
3、“班组沟通”和“冲突处理”两部分内容在三个月后的掌握程度,比起刚刚培训时有所下降。
通过以上的评估分析,得出结论:TWI课程设计基本符合班组长的需求。同时,通过对课程的评估,还找到了给班组长进行后续培训的内容——“班组沟通“和”班组冲突管理。”
作者CLAIRE LIU为世界经理人网站副编辑。
相关案例
Related cases
热泰能源科技冷水机品牌全案策划|冷水机品牌策划品牌形象设计
正新集团饮料品牌策划全案|饮料气泡水品牌全案策划包装设计
潍坊餐饮品牌全案策划|烧烤品牌全案设计|老字号烧烤店-山东谭氏烧烤品牌全案策划
隐形眼镜品牌全案策划,品牌战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划设计
教育品牌全案策划-北京金峰练字品牌形象设计升级策划上海
餐饮品牌品牌升级:掘金连锁餐饮行业策划,品牌设计战略伊秀日本料理
相关文章
Related articles
新锐中式滋补品牌应该如何打入国内市场?
- 2022/05/10优秀的品牌整合设计:上海最好的品牌设计公司,最好的品牌策划公司?...
- 2022/05/10视觉品牌设计:你心目中的品牌主视觉KV设计是什么...
- 2021/07/27上海品牌建设策略公司--以品牌开拓市场...
- 2021/03/15集团企业品牌建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18企业文化建设分哪几个阶段?做企业文化策划的公司...
- 2020/10/18企业文化建设内容主要包括...
- 2020/10/02企业文化策划-企业文化背后的故事...
- 2020/10/02企业文化整合的原则-如何进行企业文化策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30企业文化策划原则-企业文化策划的几大要素...
豪禾品牌资讯
brand information
- vi设计
- logo设计
- 海报设计
- 导视系统
- 包装设计
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站设计
- IP吉祥物
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意设计
- si空间
- 餐饮品牌
- 抖音运营
- 美妆品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- 设计前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
品牌咨询
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
在线品牌咨询
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
五力合一,八大机关:上海产品包装设计策划的关键要素
- 2024/01/08找到真因,才能解决问题-问题即答案...
- 2023/12/18上海宣传片拍摄的五大挑战与应对策略...
- 2023/12/17预制菜品牌策划:从场景化营销到数字化新零售...
- 2023/12/10集团品牌vi设计_集团品牌VI设计打造行业领先形象...
- 2023/12/07熊猫不走:爆款产品蛋糕的互联网玩法...
- 2023/12/07上海企业宣传册设计...
- 2023/12/04营销型画册设计策划的5916方法论...
- 2023/12/04包装设计过程从产品包装的诞生看各工种配合...
- 2023/12/04独一炉:餐饮品牌vi设计 炉火炖鸡汤 营养又健康...
化妆品包装设计的影响
- 2018/08/23房地产vi设计的几大重点...
- 2022/07/06农产品包装设计比较好的公司(特色农产品包装设计方案)...
- 2016/02/02上海公关策划公司——品牌的铸造师...
- 2021/03/23公司新视觉形象设计的主要方法...
- 2017/03/19环保包装设计的构图要素及设计要素...
- 2016/02/02上海视觉设计怎样吸引大众目光...
- 2017/12/02品牌设计公司排名哪家性价比高...
- 2017/06/28商场导视系统设计是如何制定的...
- 2019/12/31休闲食品品牌设计什么公司做的不错...
上海包装设计选择公司怎么了解实力?
- 2017/03/19伸缩式方便面包装设计...
- 2018/11/01日用品包装设计作用有哪些?日用品包装设计怎么才能做得更好?...
- 2018/10/18字体包装设计的重要性!怎么样去设计字体包装字体!...
- 2019/06/11个性品牌标志设计有哪些本质上的区别?优秀标志设计说明...
- 2020/11/20成都餐饮设计公司哪家好?成都去哪里找餐饮设计公司...
- 2015/07/20精选香水瓶包装创意设计欣赏...
- 2020/03/21SI空间设计公司在实际生活中发挥的作用...
- 2018/09/30福州包装设计价格范围?福州包装设计价格贵吗?...
- 2017/11/29做好武汉si设计创意的流程...