ERP
定义
ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源规划系统),就是通过信息技术的实施,实现企业内部资源的共享和协同,克服企业中的官僚制约,使得各业务流程无缝平滑的衔接,达到提高管理效率、业务精确度和提升盈利能力的目的。ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。
来源
ERP由国际著名咨询公司Gartner Group于 1990年初提出的概念,由MRPII(制造资源管理)发展而来。
演变
在企业内部资源整合的过程中,管理软件的发展经历了三个大的发展阶段,即50年代的MRP(物料需求计划),80年代的MRP(制造资源计划)和90年代初的ERP(企业资源计划)。与之相比,我国管理软件的发展启动较晚。开始于1979年,在80年代经过了单项型、核算型和管理型几个发展阶段,直到1998年才进入划时代的ERP发展阶段。
应用
ERP包含客户端/服务器架构,使用图形用户界面,采用开放式的系统设计。随着因特网的出现与发展,ERP也可以支持浏览器/服务器架构。除了MRPII已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理以及均衡报告等。此外,E上海画册印刷RP采用的基础技术将带给用户软件和硬件的独立性,从而使升级更加容易。ERP的关键在于用户能够裁剪应用,具有内在的易用性。
从ERP的功能来理解,一个成熟的ERP系统必须至少具备财务、采购、销售、生产、和人力资源五个基本的子系统和一个信息分析平台,并能实现具备物流、信息流和资金流的过程控制等功能。
ERP的实施过程基本都是必需经历五个阶段和六个步骤。
五个阶段: 基础建设;引进观念;业务重组;系统运用;持续完善。
六个步骤:方案规划;项目组织;全面培训;原型定义;数据准备;系统切换。
这五个阶段和六个步骤互为穿插,不断循环,以保证ERP项目的成功。
案例
1997年底,康佳引进德国SAP公司的ERP(企业资源计划)管理软件-R/3系统。R/3是SAP公司为适应市场需要,将部分功能模块化的产品。R/3最为突出的特点是从财务管理的角度来设计解决方案,并全面融入了企业进、销、存的思想。
1998年6月开始,康佳集团逐步弃用原有的生产管理系统,并在年底成功将新系统扩展到五大生产基地。ERP的实施,最明显的效果是减少了原材料对资金的占用。通过系统提供的准确库存信息,帮助物料部门制定合理的采购计划,改过去按计划生产和采购为按需求制定采购计划的旧模式,降低了库存水平,节约了大量的流动资金。更重要的是,ERP系统的实施,将最先进的管理理念贯彻到整个企业。使企业内部的信息沟通大大加强,企业经营目标更加明确,员工的参与感明显提高,建立起了健康向上的企业文化。ERP系统在集成的财务管理和供应链管理上的突破,实现了适时的资金应用和成本报告,决策者可以及时、准确地了解企业生产、销售、采购、库存等各部门的运营情况,对市场的变化及时采取措施,并通过系统及时贯彻实行。
作者CLAIRE LIU为世界经理人网站副编辑。
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